инструкция по пользованию порталом

Портал ТСН: https://dnpds.ru/

## Для чего нужен портал

В личном кабинете можно:

- смотреть закрытые документы;
- подавать заявки на гостевой пропуск;
- смотреть камеры;
- отправлять обращения в правление;
- участвовать в опросах, если у пользователя есть право голоса;
- получать уведомления от ТСН.

Доступ зависит от роли:

- собственник видит полный доступ, документы собственника и опросы;
- родственник / проживающий видит базовые сервисы, например пропуска и камеры;
- если данные не найдены, доступ к закрытым разделам может быть ограничен.

## Регистрация

1. Откройте сайт https://dnpds.ru/
2. Нажмите **Вход**.
3. Нажмите **Регистрация**.
4. Введите номер телефона цифрами, например `79165568217`.
5. Выберите способ получения кода. Основной способ - SMS.
6. Введите код подтверждения.
7. Придумайте пароль.
8. Повторите пароль.
9. Нажмите **Сохранить пароль и войти**.

После входа устройство будет запомнено автоматически. При следующем входе с этого же устройства SMS обычно не потребуется.

## Требования к паролю

Пароль должен быть:

- не короче 8 символов;
- не только из цифр;
- не слишком простой.

Нельзя использовать простые варианты вроде:

- `12345678`;
- `123456789`;
- `qwerty123`;
- `password`.

## Вход

1. Откройте сайт https://dnpds.ru/
2. Нажмите **Вход**.
3. Введите телефон цифрами.
4. Введите пароль.
5. Нажмите **Войти**.

Если вход выполняется с нового устройства, портал может запросить SMS-код.

## Восстановление доступа

1. Откройте страницу входа.
2. Нажмите **Восстановить доступ**.
3. Введите телефон.
4. Получите код по SMS или email.
5. Введите код.
6. Задайте новый пароль.

## Доверенные устройства

В личном кабинете есть блок **Активные устройства**.

Там можно увидеть устройства, на которых вход уже подтвержден.

Если устройство больше не используется:

1. Откройте личный кабинет.
2. Найдите блок **Активные устройства**.
3. Нажмите **Отключить** у лишнего устройства.

После отключения при следующем входе с этого устройства снова потребуется SMS-код.

## Пропуск на гостевой въезд

1. Откройте личный кабинет.
2. Найдите блок **Заявка на гостевой въезд**.
3. Введите номер автомобиля.
4. Выберите срок: 1, 2 или 3 дня.
5. Нажмите **Оформить пропуск**.

Номер проверяется во внутренней системе. Если номер введен неверно или находится в черном списке, портал покажет ошибку.

## Камеры

Камеры доступны из личного кабинета по кнопке **Камеры**.

## Документы

Публичные документы доступны всем посетителям сайта.

Закрытые документы доступны в личном кабинете. Часть документов может быть видна только собственникам.

## Обращения

Через раздел **Обращения** можно отправить вопрос или заявку в правление.

В обращении лучше указать:

- тему;
- суть вопроса;
- участок;
- контакт для связи, если нужен ответ вне портала.

## Опросы

Раздел **Опросы и повестка** доступен собственникам с правом голоса.

Опросы в портале используются для рабочего сбора мнений. Юридически значимое голосование оформляется отдельно по правилам ТСН.